• Términos y Condiciones

1. INFORMACION PRELIMINAR

Los Términos & Condiciones forman un acuerdo legal entre usted y la empresa “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL S.A.S.” con (N.I.T.) número de identificación tributaria: 901.486.831-8 , que rigen el acceso y uso de: nuestras plataformas (aplicación “SIGNOS” y página web www.signosmed.com, con el fin de que; los profesionales de la salud y veterinarios registrados en la plataforma, desarrollen las actividades propias de Telesalud, en sus modalidades de: Teleorientación y Teleapoyo; estipulado en la Resolución 2654 de 2019 expedida por el Ministerio de Salud y Protección Social de Colombia. La plataforma no está diseñada para el uso de emergencias médicas. Si considera que tiene o puede tener una urgencia médica o de salud y necesita llamar a su entidad promotora de salud (E.P.S.), Medicina Prepagada u otro número de contacto de urgencia apropiado de acuerdo a su ubicación, se recomienda acudir en primera medida a estas. Al acceder a la plataforma de la empresa “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL S.A.S.”, acepta de manera plena y consiente cumplir los siguientes: “Términos y Condiciones de Uso Generales". En caso de no estar de acuerdo total o parcialmente, se recomienda; abstenerse de usar cualquier plataforma tecnológica de la empresa “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL S.A.S.”, al utilizar alguna de las plataformas de la empresa mencionada, usted confirma, comprende y está de acuerdo con las siguientes condiciones:

2. INFORMACIÓN LEGAL.

La política de tratamiento de la información se desarrolla en cumplimiento de los artículos 15 y 20 de la Constitución Política; de los artículos 17 literal k) y 18 literal f) de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, por la cual se dictan disposiciones generales para la Protección de Datos Personales (L.E.P.D.), del artículo 2.2.2.25.1.1 sección 1 capítulo 25 del Decreto 1074 de 2015, el cual, reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012 (Artículo 13 del Decreto 1377 de 2013). Y sus demás normas concordantes, complementarias y vigentes; esta política será aplicable a todos los datos personales registrados en bases de datos que sean objeto de tratamiento por el responsable del tratamiento.

3. LEGISLACIÓN APLICABLE

Los presentes términos y condiciones se regirán e interpretarán en todos y cada uno de sus extremos por la Ley Colombiana aplicable, renunciando expresamente a cualquier jurisdicción que pudiere corresponder en razón del domicilio presente o futuro o por cuestiones de nacionalidad del usuario, profesional de la salud y veterinario, tanto la sociedad comercial “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL S.A.S.” como el usuario, profesional de la salud y veterinario, se comprometen a intentar resolver de manera amigable cualquier desacuerdo que pudiera surgir en el desarrollo de las actividades de Telesalud.

4. DEFINICIONES.

Los conceptos y definiciones que contienen el presente documento, serán utilizados meramente como simples referencias, sin que esto conlleve el reconocimiento de derechos u obligaciones. Con el fin de tener mayor claridad, respecto de los términos y condiciones aquí contenidos, se emplearan las siguientes definiciones:  Usuario: Cualquier persona natural que haga uso, de los servicios de Telesalud en sus modalidades de Teleorientación y/o Teleapoyo, prestados por la EMPRESA “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL S.A.S.” y se encuentre debidamente registrado en la plataforma “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL”.  Plataforma “SIGNOS”: Aplicativos tecnológicos diseñados con el fin de ser intermediario, entre médico y usuario; para el ejercicio de actividades propias de Telesalud, en sus modalidades de Teleorientación y/o Teleapoyo  Profesionales de la salud: Un profesional de la salud es una persona capacitada para atender problemas de las diferentes áreas de las ciencias de la salud, debidamente acreditado para el ejercicio de su profesión.  Medicina veterinaria: Es la rama de la medicina que se ocupa de la prevención, diagnóstico y tratamiento de enfermedades, trastornos y lesiones en los animales.  Tecnologías de información y comunicación: El conjunto de recursos, herramientas, equipos, programas informáticos, aplicaciones, redes y medios, 4 que permiten la compilación, procesamiento, almacenamiento, transmisión de información como voz, datos, texto, video e imagines.  Recursos tecnológicos: Son un medio, bien o instrumento que se vale de la tecnología para cumplir un propósito.  Telesalud: De acuerdo a lo estipulado en la Resolución 2654 de 2019 del Ministerio de Salud y Protección Social Colombiano, la Telesalud tiene como objetivo mejorar el acceso, la resolutividad, la continuidad y la calidad de la atención clínica, mediante el uso de tecnologías de la información y las comunicaciones  Teleorientacion: Es el conjunto de acciones que se desarrollan a través de tecnologías de la información y comunicaciones para proporcionar al usuario, consejería y asesoría en los componentes de promoción de la salud, prevención de la enfermedad, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación y paliación. El teleorientador, en el marco de sus competencias, debe informar el alcance de la orientación y entregar copia o resumen de la comunicación si el usuario la solicita.  Teleapoyo: Se refiere al soporte utilizado por un profesional de la salud a otra persona profesional de la salud a través de tecnologías de la información y comunicaciones en el marco de relacionamiento entre profesionales.

5. DESCRIPCIÓN DE NUESTROS SERVICIOS

La empresa “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL S.A.S.” mediante su plataforma tecnológica, es intermediaria entre: el usuario/paciente y el profesional de la salud/veterinario para la prestación del servicio de Telesalud en: asesoría nutricional, asesoría en fisioterapia, asesoría en adulto mayor, asesoría en salud mental, asesoría para mascotas, orientación en actividad física según edad y enfermedad, orientación en Covid-19, preguntas médicas, orientación en medicina general y medicina familiar; a través de nuestra plataforma “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL” para proporcionar a nuestros usuarios información, consejería y asesoría en los componentes de promoción de la salud, prevención de la enfermedad, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación y paliación a través de médicos y veterinarios altamente capacitados. Nuestra misión empresarial, se enfoca en: eliminar las barreras de acceso a la salud médica y veterinaria, mediante el uso de plataformas digitales innovadoras, con precios asequibles a la población en general; por otro lado, con el fin de contrarrestar 5 la propagación de la pandemia declarada por la Organización Mundial de la Salud (O.M.S.) actualmente el coronavirus (COVID-19) facilitamos el acceso a la salud de manera digital, por medio de nuestras plataformas digitales. No proporcionamos servicios de: telemedicina, entidad promotora de salud (E.P.S.), instituciones prestadoras de salud (I.P.S.), servicios de salud a domicilio, ambulancias, aseguradora de salud, administradoras de riesgos laborales (A.R.L.S.), ni tratamos urgencias de alta complejidad.

6. PLANES DE SERVICIOS

La sociedad comercial “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL S.A.S.” actualmente tiene los siguientes planes de servicios:  Asesoría Única  Duración: Veinte (20) minutos con profesional de la salud o veterinario  Valor: Once mil novecientos pesos colombianos ($11.900) IVA incluido  Plan Individual  Duración: De treinta (30) días, en el cual tendrá derecho a consultas ilimitadas con una duración de veinte (20) minutos cada una.  Valor: Veinte mil novecientos pesos colombianos ($20.900) IVA incluido  Plan individual + Mascota  Duración: De treinta (30) días, en el cual tendrá derecho a consultas ilimitadas con una duración de veinte (20) minutos cada una.  Valor: Veinticuatro mil novecientos pesos colombianos ($24.900) IVA incluido  Plan Familiar (4 Integrantes)  Duración: De treinta (30) días, en el cual tendrá derecho a consultas ilimitadas con una duración de veinte (20) minutos cada una.  Valor: Veintinueve mil novecientos pesos colombianos (29.900) IVA incluido 6  Plan Familiar + Mascota  Duración: De treinta (30) días, en el cual tendrá derecho a consultas ilimitadas con una duración de veinte (20) minutos cada una.  Valor: Treinta y cuatro mil novecientos pesos colombianos ($34.900) IVA incluido Los planes de servicios enunciados están sujetos a modificaciones de acuerdo a los presentes “Términos y Condiciones”.

7. EXCLUSIVIDAD SOBRE EL CONTENIDO DE LA PLATAFORMA “SIGNOS”

Los usuarios, profesionales de la salud y veterinarios; aceptan y declaran que es de total entendimiento que la plataforma tecnológicas de la empresa “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL S.A.S.” así como los programas base de: datos, redes, archivos contenidos de la misma; como su logo, nombre o cualquier representación gráfica, es de propiedad de la sociedad comercial “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL S.A.S.” y se encuentran amparados por la protección de marcas y de régimen de derechos de autor; según lo contemplado en el artículo 154 de la Decisión 486 de la Comunidad Andina del año 2000 y la Decisión 351 de la comunidad Andina de 1993. Por lo tanto; los usuarios, profesionales de la salud y veterinarios; garantizan que no utilizaran, copiaran, adaptaran, modificaran, distribuirán, licenciaran, venderán, transferirán, exhibirán, difundirán ni explotaran la plataforma “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL” así como el contenido de la misma, sin previa autorización de la sociedad comercial “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL” o conforme a lo expresamente permitido en los presentes términos y condiciones.

8. CONDICIONES DE USO

Queda prohibido: todo acto o comportamiento discriminatorio en razón de la raza, nacionalidad, sexo u orientación sexual, fomentar actividades ilícitas de acuerdo a la legislación Colombiana vigente. Como también cualquier conducta violatoria de derechos fundamentales o que vayan en contravía de la ética y las buenas costumbres; 7 en caso de que esto ocurra procederá la plataforma “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL” a eliminar o cancelar la cuenta, ya sea del usuario/paciente o médico/veterinario registrado.

9. CONDICIONES DE ACCESO

Para la óptima prestación de los servicios proporcionados por “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL” por medio de la plataforma, el usuario, profesional de la salud y veterinarios; deberá contar con dispositivos tecnológicos que reúna mínimo las siguientes características: 1. Sistema operativo Microsoft Windows, Mac OS X y Linux 2. Memoria RAM Static RAM (SRAM), Dynamic RAM (DRAM),Synchronous Dynamic RAM (SDRAM), Single Data Rate Synchronous Dynamic RAM (SDR SDRAM), Double Data Rate Synchronous Dynamic RAM (DDR SDRAM), Graphics Double Data Rate Synchronous Dynamic RAM (GDDR SDRAM), Memoria RAM High Bandwidth Memory (HBM) 3. Equipo de cómputo con sistema operativo: Microsoft Windows, Mac OS X y Linux 4. Teclado, mouse de cualquier especificación. 5. Conexión de datos móviles y Wi-Fi 6. Dispositivos Android y Dispositivos IPhone: Android 10 (nivel de API 29) y iOS y iPadOS es 14.5.1 El usuario, el profesional de la salud y veterinarios son responsables del acceso a la red de datos o WIFI necesaria para utilizar la plataforma “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL” de igual manera el envío de fotos, audio y videos con la resolución necesaria para la comunicación efectiva entre: el profesional de la salud o veterinario y el usuario. Así mismo de adquirir y actualizar el hardware compatible o los dispositivos digitales necesarios para acceder a la plataforma “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL”

10.RESTRICCIONES DE LA PLATAFORMA

Los usuario para acceder a la plataforma; deberán ser mayores de dieciocho (18) años, por consiguiente la plataforma “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL”, 8 se exime de cualquier responsabilidad en caso de infringir las políticas de restricciones. Los usuarios no podrán acceder a la plataforma, con el nombre de otro usuario; que no corresponda al de su verdadera identidad. Cada usuario solo tendrá derecho a la creación de una sola cuenta. Queda prohibido el uso de dos o más cuentas, en cabeza de una misma persona o identidad.

11.EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD

Usted manifiesta de manera clara, libre y expresamente consentida, que; la prestación de los servicios en Telesalud implica obligaciones de medio y no de resultado y, por tanto, ni la plataforma “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL “ni la empresa “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL S.A.S”; ni los profesionales de la salud y veterinarios registrados en la plataforma, se obligan a obtener un resultado específico en relación a (i) la mejora del estado de salud del Paciente o (ii) la actividad o procedimiento que se desarrolle en virtud del Servicio de Telesalud contratado. La plataforma “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL” y la empresa “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL S.A.S.” No responderán, bajo cualquier forma de la prestación de servicios de salud contratados con los profesionales de la salud o veterinarios a través de cualquier medio distinto que no sea la plataforma. La plataforma y la empresa “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL S.A.S.” se eximen de responsabilidad por la veracidad o falsedad de la información proporcionada por: los pacientes/usuarios y profesionales de la salud médica/veterinarios, se presume que la información suministrada por las partes es verdadera y aportada de buena fe. Sin perjuicio de los procedimientos establecidos por la plataforma sobre la debida diligencia y monitoreo para verificar el cumplimiento de los términos y condiciones. Los usuarios, profesionales de la salud y médicos veterinarios registrados en la plataforma, serán los únicos responsables, sobre cualquier reclamación, acción legal; judicial o extrajudicial, iniciadas por cualquier persona, por el uso indebido de la plataforma, y que sea contario a la ley, a la moral y a las buenas costumbres. La plataforma “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL” es un medio de acceso y de trasferencia de información de interés para los usuarios, quienes voluntariamente, y bajo su propia responsabilidad acceden y se registran, conforme a los parámetros 9 establecidos por la plataforma; razón por la cual, la responsabilidad sobre los contenidos y alcances de las respuestas, información y datos proporcionados por los profesionales de la salud y veterinarios; que son trasmitidos por la plataforma, es responsabilidad única y exclusiva de tales, que escriben dichas respuestas y contenidos, quienes obran por su propia cuenta, riesgo y no bajo subordinación de la plataforma “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL “o de la sociedad comercial “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL S.A.S.”. La plataforma “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL ”no responderá en ninguna caso y en ninguna medida, por los daños directos o indirectos, ni por daño emergente ni lucro cesante, por los eventuales perjuicios derivados del uso de la información y contenidos de la plataforma o a través del mismo. La plataforma “SIGNOS” y la sociedad comercial “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL S.A.S.” no tienen injerencia o asesoran al paciente en la elección de los médicos independientes; por lo tanto ni la plataforma “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL” ni la sociedad comercial “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL S.A.S.” tienen responsabilidad alguna sobre los conceptos, opiniones y/o decisiones de carácter médico, emitidos por los profesionales de la salud/veterinarios registrados en la plataforma La plataforma “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL” y la sociedad comercial “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL S.A.S.”, se eximen de responsabilidad por engaño, estafa, infracción o perjuicio causado por: los profesionales de la salud y veterinarios inscritos en la plataforma, o por un tercero que pueda a llegar a tener publicidad en la misma. Son eximentes de responsabilidad estipulados en el artículo 64 del Código Civil Colombiano el CASO FORTUITO Y FUERZA MAYOR; en este sentido todas las obligaciones de la plataforma “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL”, usuarios y profesionales de la salud/veterinarios; de conformidad con los actuales términos y condiciones, quedarán suspendidas en cualquier caso en el que una de ellas, se vea imposibilitada de cumplir con sus obligaciones debido a un supuesto de caso fortuito o fuerza mayor, entendidos como: eventos, condiciones o circunstancias no imputables a las partes, de naturaleza extraordinaria, imprevisible e irresistible, que impidan a alguna de ellas cumplir con las obligaciones a su cargo o causen su cumplimiento parcial, tardío o defectuoso.

12.INSCRIPCIÓN EN EL APLICATIVO Y DURACIÓN

Su inscripción en el aplicativo estará vigente hasta que: usted cancele su cuenta o sea eliminada la cuenta de acuerdo a los presentes términos y condiciones.

13. CONTENIDO

Ningún contenido (aparte de la información que reciba de los profesionales de la salud/veterinarios) transmitido a través de la plataforma y los servicios debe considerarse asesoramiento médico o una aprobación, representación o garantía de que cualquier prueba, medicamento, producto, procedimiento, tratamiento o terapia en particular es segura, apropiada.

14.MODIFICACIONES

La empresa “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL S.A.S.” se reserva el derecho a realizar modificaciones, eliminar y/o suprimir, adaptar cualquier acápite de estos “Términos y Condiciones”, sin la autorización previa de los usuarios, al existir algún tipo de ajuste ya mencionado, serán comunicadas mediante la actualización en el aplicativo o correos electrónicos de cada usuario. El uso que el usuario, profesional de la salud o veterinario haga de la plataforma “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL” con posterioridad a las modificaciones, constituye conocimiento y aceptación de las mismas.

15.OBLIGACIONES DEL USUARIO

 Utilizar los medios digitales apropiados para la utilización de la plataforma “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL.”  Responder a las faltas legales que acontezcan por: la indebida utilización de la plataforma “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL “información falsa o desactualizada o tener varias cuentas con información falsa o errada.  Realizar pagos acorde a los tiempos/plazos establecidos. 11  Excluir de responsabilidad legal a la empresa “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL S.A.S.” de cualquier naturaleza por parte de algún tipo de error en los servicios de terceros.  Aceptar la totalidad de la política de privacidad y términos y condiciones para el uso de la plataforma “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL”  Notificar a la plataforma “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL” de forma inmediata de cualquier indicio existencia de actos ilícitos o contrarios a las buenas costumbres.  No hacer uso indebido de la plataforma.  Tener conocimiento en que la plataforma es un intermediario entre el usuario/paciente y el correspondiente profesional de la salud/veterinario.  Responder por daños y perjuicios ocasionados a la plataforma “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL” por acciones contrarias a las buenas costumbres y la legislación vigente.  Cumplir todas las obligaciones y políticas que se establezcan para el uso de la plataforma “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL”  En caso de utilizar los servicios de algún medico por fuera de la plataforma es responsabilidad de cada: usuario/paciente, eximiendo de responsabilidad a la sociedad comercial “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL S.A.S.”

16.OBLIGACIONES DE LA PLATAFORMA “SIGNOS”

 Ser intermediaria tecnológica entre el usuario/paciente y el médico/veterinario para la prestación del servicio de Telesalud en: asesoría nutricional, asesoría en fisioterapia, asesoría en adulto mayor, asesoría en salud mental, asesoría para mascotas, orientación en actividad física según edad y enfermedad, orientación en Covid-19, preguntas médicas, orientación en medicina general y medicina familiar  Realizar las actividades necesarias para el funcionamiento óptimo de la plataforma “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL”.  Cuando el usuario así lo requiera; hacer entrega de la copia o resumen de la comunicación 12

17.GARANTÍAS

 La plataforma “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL” no garantiza la disponibilidad ni puntualidad, de los profesionales de la salud al momento de tomar el servicio.  La plataforma “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL” deberá estar atenta al canal de atención creado, para el usuario, con el fin de que este trámite las Peticiones Quejas Reclamos (P.Q.R.); estas deberán ser enviadas al correo: [email protected] y el requerimiento deberá ser contestado en la mayor brevedad posible.

18.MEDIOS DE PAGO Y FACTURACIÓN

El usuario deberá pagar por el uso del aplicativo; a través de Pay U, como único medio de pago; igualmente se hará entrega digital de una factura, donde constara el servicio de Teleorientación prestado y su valor. Cualquier medio de pago que implique la entrega de información financiera por parte del usuario, será tratado de manera confidencial, de acuerdo a lo reglado por la ley 1581 de 2012 y demás normatividad vigente.

19.REEMBOLSO

El rembolso solamente será aplicable cuando: por problemas de conectividad de la plataforma, o disponibilidad del profesional de la salud o médico veterinario, no pueda llevarse a cabo la Teleorientación, para esto deberá haber transcurrido como mínimo un (1) día hábil después de solicitado el servicio (este hecho deberá ser comprobado, por el área de atención al cliente de la plataforma “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL”.). Cuando la falla en el servicio de Teleorientación sea por casusa, del profesional de la salud o veterinario; se reasignara por la plataforma un nuevo profesional de la salud o veterinario en la mayor brevedad posible, para que lleve a cabo la Teleorientación Medica. 13 Cuando el usuario de la plataforma “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL” al momento de estar en la Teleorientación por motivos de conectividad o de señal, se desconecte; podrá nuevamente tomar el servicio, sin que transcurra un (1) día hábil, después de presentado el problema técnico. Si desea solicitar reembolso por alguno de los motivos mencionados, envíe su solicitud al correo [email protected] con una descripción detallada dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la ocurrencia del hecho. En el caso que se logre confirmar los detalles del incidente con el profesional de la salud/veterinario se emitirá el reembolso. Al eliminar la cuenta de un usuario, profesional de la salud o veterinario, de acuerdo a las condiciones de uso no tendrá derecho a ningún tipo de reembolso.

20.RESOLUCIÓN DE CONFLICITOS

Cualquier controversia que surja bajo cualquier forma de estos términos y condiciones; se deberá resolver exclusivamente ante el Centro de Arbitraje, Conciliación y Amigable Composición de la Cámara de Comercio del domicilio del demandado. Estos Términos son el acuerdo total entre: usted y nosotros, reemplazan todas las negociaciones, discusiones o acuerdos previos o contemporáneos entre usted y nosotros, sobre la plataforma y los servicios. Los derechos de propiedad, el descargo de responsabilidad de las garantías, las declaraciones hechas por usted, las indemnizaciones, las limitaciones de responsabilidad y las disposiciones generales sobrevivirán a la terminación de estos Términos.

21.RELACIÓN JURÍDICA

El uso de la plataforma “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL” no crea entre la sociedad comercial “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL S.A.S”, los usuarios, profesionales de la salud y veterinarios ningún tipo de relación jurídica como: empleado, patrono, paciente, agente, socio comercial, proveedor o prestador de servicios. Es por ello que los usuarios, profesionales de la salud y veterinarios, se 14 comprometen a actuar exclusivamente en su propio nombre e interés, no en nombre y representación de la plataforma “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL” o de la sociedad comercial “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL S.A.S”.

22.NOTIFICACIONES/CONTACTO

La plataforma “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL” enviara notificaciones en el caso de ser pertinente, se tendrán en cuenta los datos del usuario/paciente o profesional de la salud/veterinario al momento del registro, es deber del usuario mantener los datos actualizados para la eventual notificación. Usted se compromete a notificar a la plataforma “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL” y a la sociedad comercial “SIGNOS ASESORÍA MÉDICA VIRTUAL S.A.S” de forma inmediata al correo: [email protected] y al número de celular 3228324488 22.1 NOTIFICACIONES AUTOMÁTICAS En ciertos sistemas operativos de celular y de computo se inscribirá automáticamente, si no desea recibirlas puede configurar su dispositivo tecnológico para desactivar esta opción.